Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über deinen Einkauf bei Bench wissen musst.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Bench?

Wir bieten Standardversand innerhalb Deutschlands für 4,95 € an. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung für dich versandkostenfrei.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach das beiliegende Retourenlabel oder fordere eines über unser Online-Portal an.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da Bench-Produkte oft eine körperbetonte Passform haben, empfehlen wir im Zweifelsfall die größere Nummer zu wählen.

Sind die Bench-Materialien nachhaltig?

Wir setzen verstärkt auf Nachhaltigkeit. Viele unserer neuen Kollektionen bestehen aus Bio-Baumwolle oder recycelten Kunstfasern, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Wo kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsnummer zur Nachverfolgung beim Versanddienstleister.